Отдел корпоративных продаж

Время работы:

• понедельник-пятница 10.00 — 19.00.
• суббота, воскресенье — выходные дни.

График работы отдела корпоративных продаж в предпраздничные и праздничные дни необходимо уточнить у менеджера.

Обращаем внимание:

самовывоз товара возможен с 10.00 до 21.30 ежедневно и в выходные дни с 10.00 до 17.00 только по предварительному согласованию с менеджером (в соответствии с графиком работы корпоративного отдела).

1. Как заказать товар

- воспользоваться системой запроса счёта через сайт:

• ознакомиться с инструкцией
• необходимо зарегистрироваться, используя следующую ссылку http://www.citilink.ru/registration/;
• в личном кабинете пройти по ссылке «B2B-кабинет» и заполнить всю необходимую информацию;
• настроить права доступа для подчиненных личных кабинетов: вы имеете возможность создания новых контрагентов, возможность оформления заказов;
• выбрать в электронном каталоге товар и оформить заказ;

• запросить счет у вашего персонального менеджера.

- воспользоваться услугами наших специалистов

Для этого необходимо позвонить по телефону (495) 755 67 85 (многоканальный). Наши менеджеры помогут Вам оформить заказ.

- отправить запрос на единый ящик корпоративного отдела

Сформируйте Ваш запрос и отправьте по почте corp@citilink.ru 

При формировании запроса на почту corp@citilink.ru  от  Вас потребуется:

• реквизиты компании; 
• артикул или наименование товара; 
• количество заказываемого товара.

Укажите, пожалуйста, каким образом  будете осуществлять забор товара после оплаты: 

1) Доставка — необходимо указать точный адрес доставки, контактынй номер телефона получателя;

2) Самовывоз — необходимо указать магазин  или пункт выдачи, из которого будет осуществляться  самовыз товара.  

Обращаем внимание, что крупные заказы могут обрабатываться в течение суток с момента поступления обращения. Благодарим за понимание.

- обратиться лично к нашим менеджерам:

Телефон: +7 (495) 755 67 85

Амурская
Андрей — 2686
Евгений — 2632

Дубровка
Александр — 2668
Виталий — 8367
Елизавета — 2605

Медведково
Алексей — 2604
Андрей — 2670
Роман — 2687

Калужская
Елена — 2683

По вопросам внутренней документации
Алёна — 2609
Александр — 2675

2. Как получить товар

Юридические лица могут получить товар в центральных магазинах по адресу:

• ул. Амурская, д.7, стр.1;
• ул. 1-ая Дубровская, д.13А, стр.1;
• ул. Полярная, д.31А, стр.1;
• ул. Обручева, д.23, стр. 1,
• а также в Ситилинк-мини, после поступления денег на расчетный счет. О поступлении денег узнавайте у менеджера.

Для представителей юридических лиц обязательно предоставление реквизитов организации (наименование организации, ИНН, КПП, юридический адрес) и документов, удостоверяющих право получения товаров (доверенность), оформленных надлежащим образом, независимо от формы оплаты.

Обращаем внимание, что в соответствии с п. 5 ст. 185 ГК РФ доверенность на получение ТМЦ (товарно-материальных ценностей) от имени организации должна быть выдана только от руководителя организации за его подписью и скреплена печатью организации. Допускается выдача доверенности за подписью иного лица, уполномоченного на это учредительными документами организации. Доверенность от имени юридического лица, основанного на государственной или муниципальной собственности, должна быть подписана также главным (старшим) бухгалтером этой организации.

Не допускаются доверенности, подписанные лицом, действующим «на основании приказа» и/или «на основании доверенности». Исключение составляют доверенности, выданные в порядке передоверия, удостоверенные нотариально.

Требования, предъявляемые к покупателям при получении товара:

Для юридических лиц необходимо представить:

Для ИП с печатью необходимо представить:

Для ИП без печати необходимо представить:

Согласно статьям 475 – 477 ГК РФ возврат и обмен товара юридическим лицам осуществляется только в случае выявления существенных недостатков авторизированным сервисным центром и только при наличии АКТА о «Неремонтопригодности». Для получения отремонтированного товара в отделе гарантийного обслуживания Ситилинк, необходима доверенность на лицо, получающее товар, а также накладная на прием товара в ремонт.

Образцы документов:

Порядок оплаты

Условия доставки

Смотрите в разделе «Доставка»

Сопроводительные документы

• Доверенность
• Письмо на возврат ранее перечисленных денежных средств
• Письмо о неверном назначении платежа
• Письмо о переназначении платежа
• Заявление на возврат наличных средств
• Доверенность на получение наличных средств
• Кассовый чек (при оплате наличными)
• Приходно-кассовый ордер (при оплате наличными)
• Гарантийные талоны с необходимыми отметками
• Оригинал счета
• Товарная накладная
• Счет-фактура
• Авансовая счет фактура
• Приложение к товарной накладной